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Twitter le service de micro-blogging qui monte est le nouveau phénomène web repris par les médias. En France, Lemonde, Libération ou encore Ouest-France ont écrit des articles à son propos. Mais quel est vraiment l'intérêt de Twitter et dans quel cadre s'en servir ?

Twitter permet de publier un message en 140 caractères soit via le web ou par sms (d'où l'importance des 140 caractères) à sa communautée, c'est à dire ses "followers".

Il existe différentes utilisation de Twitter, qui peuvent bien entendu être combinées :

• Parler de soi : oui, il ne faut pas se le cacher, Twitter est nouvel outils, après les réseaux sociaux pour "développer son ego" et se mettre en avant. Cela peut aller de "Je suis allé voir tel film au ciné" ou "Je viens de fini ce jeu"... Mais il existe d'autres utilisations plus intéressantes.
• Faire de la veille : certaines personnes n'utilise twitter que pour faire de la veille, les suivre permet donc de profiter de leurs recherches et de découvrir de nouveaux articles et auteurs.
• Développer son réseau : on peut suivre n'importe qui et être suivi par des personnes que l'on ne connait pas. Cela favorise donc la découverte de nouvelles personnes et la prise de contact. Il est tout à fait possible de répondre à une personne et donc d'initier un dialogue.
• Chercher des informations : une fois votre réseau sur Twitter bien développé, l'un des plus étonnants aspects de cet outil est ce que j'appelle la "recherche humaine". Oubliez le web sémantique qui est censé répondre à toutes nos questions, il suffit de les poser à ses contacts. Quelques exemples : "je cherche un bon restaurant à Lyon", "cherche un logiciel pour changer l'ordre de mes programmes windows"... Et ça marche !
• Communiquer : Obama, le président 2.0 des USA est sur twitter et s'en est beaucoup servi pendant la campagne pour communiquer au près de ses futurs électeurs en indiquant en temps réel où il se trouvait et faire des appels aux dons. Certaines marques sont également sur Twitter pour communiquer des informations exclusives via ce canal.
• Suivre l'information en temps réel : où ont été diffusées en premier les informations des attaques terroristes de Bombay, du crash de l'avion dans l'hudson ? Sur twitter bien entendu, et comme il est possible de publier des liens, des photos de l'avion crashé ont été disponibles très rapidement, envoyées sur twitter par une personne sur place.

Comme on le voit, Twitter dépasse largement le cadre de la publication de messages personnels et peut s'avérer un outils redoutable. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous devriez le faire (non Twitter ne me paye pas pour faire leur promotion).

Si vous ne savez pas trop où commencer, lisez cet article Comment bien débuter avec Twitter.

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